Avtalsvillkor

Försäljnings-, leverans- och avtalsvillkor
Nedanstående villkor gäller alla leveranser från STI Tool ABs webbshop. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och STI Tool AB.

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.

Allmänt
Alla produkter i webbshopen är lagervaror och finns för omgående leverans från vårt lager. Normalt leveranstid är 2-5 dagar. Ordrar som tas emot före klockan 10:00 skickas normalt samma dag.

Betalning och Priser Betalning kan ske med följande betalningsvillkor: - Faktura - Förskott Samtliga priser i webbshopen är exklusive moms.

Faktura
Vid köp mot faktura görs en kreditupplysning. För att kunna handla mot faktura får du inte ha några betalningsanmärkningar eller obetalda skatteskulder. Likaså måste leveransadressen stämma överens med den i Sverige folkbokförda adressen. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 SEK samt dröjsmålränta med 10% per månad. Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning mot faktura. Fakturan levereras via e-post när vi skickat din order (den medföljer ej leveransen). Kostnaden för detta betalningssätt är 0 kr och betalningsvillkor är 20 dagar.

Fraktkostnad
Vi tillämpar enhetsfrakt på samtliga ordrar oavsett storlek och vikt på ordern! Schenker AB står för transport och utkörning inom Sverige. Fraktkostnaden är beroende av vikt. När din order har skickats mailar vi ett bekräftelsemail med trackingnummer så du kan följa ditt paket på vägen till dig. I samma mail ingår också ditt kvitto/faktura.

 0-5 Kg
 99 Kr
 5-10 Kg  150 Kr
 10-15 Kg  180 Kr
 15-20 Kg
 220 Kr
 20-30 Kg
 249 Kr
 30 ->
 299 Kr


Övrigt
Alla beställningar sker via webshoppen, inga beställningar tas emot via e-post, telefon eller fax om inte annat avtalats. När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna emailadressen. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Dock gäller alltid villkoren under "Öppet köp/Ångerrätt".

Köparen bekräftar att denne är över 18 år.

STI Tool AB förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer STI Tool AB att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren.

Öppet köp/Ångerrätt
Köparen har rätt att ångra hela köpet upp till 14 dagar efter mottagandet av varan. Vid utnyttjande av ångerrätten måste köparen kontakta oss för att få skriftliga instruktioner om returförfarandet. Ångerrätten gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att köparen måste hålla den mottagna varan i ett väsentligt oförändrat skick. Detta innebär också att produkterna skall befinna sig i oöppnad original förpackning samt emballeras väl vid retur. Köparen står för kostnad av returtransport. Ångerrätten gäller inte företag. Observera att köparen först måste kontakta oss för erhållande av returinstruktioner. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.

Ej uthämtade paket
Om ett paket går i retur till oss för att du inte tagit emot det eller hämtat ut det hos ditt ombud (Det ligger kvar i 2 veckor) kommer du att debiteras den faktiska fraktkostnaden och kostnad för att skicka paketet igen samt en expeditionskostnad på 100 kr för vår hantering.

Reklamation/Felleverans
STI Tool AB garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle ändå en produkt vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig STI Tool AB efter eget val att antingen kostnadsfritt åtgärda felet, ersätta produkten eller återbetala densamma. Det är dock viktigt att du gör en korrekt felanmälan genom att använda formuläret som finns på kontaktsidan i webbshopen. Obs! Vid transportskador läs nedan!

Köparen kan inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnat meddelande om felet inom skälig tid (normalt 48 timmar efter mottagandet). Skador skall i första hand meddelas till fraktbolaget och i andra med hjälp av supportformuläret på vår sida. Det åligger köparen att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig.

Tänk på att alltid kontakta oss först innan du returnerar några varor. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för.

Transportskador
Vid transportskadade varor skall anmärkning mot fraktbolaget framställas utan oskäligt uppehåll efter det att köparen upptäckt eller borde upptäckt fel eller brist. Vid synlig minskning eller skada på gods skall anmärkning framställas till chauffören/budet omedelbart vid godsets mottagande och annars inom 48 timmar efter mottagandet.Förlust av data samt ansvar
STI Tool AB ansvarar inte för förlust av lagrad information eller programvara. Köparen bör alltid ta kopia på alla data innan installation av ny hårdvara, programvara eller annat tillbehör sker. STI-Tool AB accepterar inget ytterligare ansvar för förseningar och fel än ovan nämnt och svarar heller aldrig för annan direkt eller indirekt skada av något slag. Leverans av varor från STI Tool AB anses ha utförts när konsumenten fått varan levererad. Risken för produkten övergår till dig som konsument vid leveranstidpunkten.

STI Tool AB reserverar sig för slutförsäljning. Om sådant inträffar kommer STI Tool AB att kontakta er för bästa lösning.

Produktinformation
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen. Om du vill ha mer information eller rådgivning från STI Tool AB så är denna endast av vägledande typ. STI Tool AB är ansvarig för att varorna uppfyller kraven på CE-märkning.

Din bekräftelse att du accepterar dessa villkor
Genom att köpa från STI Tool AB accepterar du dessa avtalsvillkor (och de aktuella villkor som gäller vid tiden för din beställning) samt samtycker till vår e-post och integritetspolicy.